Ekstern marketingafdeling. Den, der lægger planen, laver arbejdet.

En ekstern marketingafdeling er som regel et hold hos et bureau, der står for virksomhedens marketing på en løbende aftale. Man kalder det også ekstern marketing eller outsourcing af marketing. Holdet dækker typisk annoncering, indhold, SEO og design, og aftalen er ofte et fast antal timer eller opgaver om måneden.

Den kan også sættes sammen af én person, der har ansvaret for helheden, og systemer, der tager en del af arbejdet. Det er sådan, jeg arbejder.

Afdelingen består af tre dele, og de har hver deres opgave:

Marketingchefen

Det er mig. Jeg lægger planen sammen med dig, fordeler budgettet mellem kanalerne og har ansvaret for tallene.

Systemerne

AI‑assistenter og automatiseringer, der tager de opgaver, der kommer igen: rapporten til ledelsen, første udkast til artikler og annoncer, opfølgningen på nye leads og opgavelisten efter et møde.

Specialisterne

Det der kræver håndværk, som video, foto og design, bliver lavet af folk, der er gode til netop det, hos dig eller udefra. Jeg skriver briefet og følger op.

Det gør du. Systemerne bliver bygget i dine egne konti, i dit CRM, din annoncekonto og dit analyseværktøj, og de bliver dokumenteret, mens de bliver bygget.

Der er ingen binding. Slutter samarbejdet, bliver systemerne hos dig og kører videre, og dit team har lært at bruge dem undervejs.

Det passer bedst, når der er mere marketing at lave, end der er folk til, og mange af opgaverne kommer igen i samme form: kampagner, nyhedsbreve, rapporter og opfølgning.

Det passer dårligere, når arbejdet mest er at producere meget nyt indhold i hånden hver dag, som video og grafik. Så er et hold af folk, der laver det, som regel det bedre valg.

Der er flere måder at få marketingen lavet på. De fire mest almindelige:

Bureau

Giver adgang til mange kompetencer på én aftale og passer godt, når der er meget at producere.

Freelancere

Kan hyres til en afgrænset opgave. Nogen i virksomheden skal holde sammen på helheden.

Fastansat team

Er der hver dag og kender virksomheden indefra. Det er flere lønninger og flere rekrutteringer.

Én ejer med systemer

Har ansvaret for helheden, lader systemerne tage de faste opgaver og henter håndværket ind, når det skal bruges.