Google Tag Manager
Hvad det er
Google Tag Manager er en container til jeres tracking-tags, så marketing kan sætte måling live eller ændre den uden en kode-release.
Hvad det er godt til
Det handler om fart og om at kunne fortryde. Et nyt tag er live på få minutter, og hver ændring gemmes som en version, så når et tal ser mærkeligt ud, kan man læse hvad der blev ændret, og rulle det tilbage. Det holder tracking-arbejdet ude af udviklernes release-kalender.
Hvad det koster at eje
Det tager minutter at installere og løbende disciplin at drive. Hvert tag er tredjepartskode på jeres sider: det gør siderne tungere, og det er en beslutning om privatliv som nogen skal kunne stå inde for. Containere vokser med tiden; bureauer lægger tags ind, og opsagte værktøjer efterlader ofte deres, som bliver ved med at fyre. Det man betaler med, er en ejer der som den eneste kan publicere, og en årlig oprydning hvor hvert tag skal kunne svare på hvad det opsamler, og hvem der læser resultatet.
Hvornår det passer dårligt
Det passer dårligt når mange kan publicere, og ingen ejer containeren; kan det meste af holdet publicere, kan versionshistorikken bagefter kun fortælle hvem der lavede fejlen. Det passer også dårligt som en vej for marketing uden om et langsomt udviklingshold, for bannere og rettelser lagt ind gennem containeren er ændringer af sitet som ingen har set i et review. Og er hele opsætningen fire tags, mens der er releases hver uge, er det ofte enklere at lægge dem direkte i koden, så der er ét system mindre at holde styr på.
Hvor det passer ind
Det sætter typisk GA4 og annonceplatformenes pixels på sitet, med jeres samtykkeplatform foran, så tags kun fyrer efter det den besøgende har sagt ja til. Det klassiske overlap er et shop-plugin der fyrer den samme pixel som containeren, så hver konvertering tæller dobbelt. Det man som regel gør, er at vælge én vej for hver pixel og skrive det ned.
Min erfaring
I de fleste Tag Manager-containere jeg har overtaget, har det første stykke arbejde været at slette tags som ingen brugte længere.