GuideHvordan marketing bliver købt
Fractional CMO
Definition
En fractional CMO er en senior marketingleder der driver virksomhedens marketing på en fast del af ugen, med en fuldtids-CMO’s mandat over budget og team. Det er arbejdstiden der er delt op, mens ansvaret er det samme som i en fuldtidsstilling. På dansk kaldes rollen ofte ekstern marketingchef eller ekstern CMO.
Sådan kender du den
Man kan som regel se det på hvad personen har lov til. En fractional CMO godkender spend og briefer bureauet uden at spørge jer først, sidder med til ledelsesmødet og læser den samme P&L som CFO’en. En konsulent afleverer sine anbefalinger og lader driften ligge hos jer. En interim CMO sidder i stolen fem dage om ugen og har en slutdato. Fractional ligger midt imellem de to, med løbende ejerskab på færre dage.
Det går typisk galt på to måder: enten beholder virksomheden selv beslutningsretten, så rollen med tiden bliver til rådgivning, eller også har CMO’en for mange kunder til at nogen af dem får en ejer.
To situationer passer dårligt til modellen. Har I allerede en stærk marketingchef, er det som regel specialistkompetencer der mangler, og dem kan man købe. Er virksomheden ung, og er arbejdet at lave annoncer og landingssider hver dag, er det den der laver dem, der skal ansættes først; en ejer på to dage om ugen bliver let en frustration for begge.
Hold øje med
De fire tegn kan som regel ses i jeres egen kalender og indbakke. Annoncekroner og bureau-briefs går stadig forbi jer til godkendelse, og så er det ejerskab I betaler for, blevet hvor det var. CMO’en er ikke med til ledelsesmødet eller har aldrig bedt om at se P&L’en. Samarbejdet bliver ved med at producere dokumenter, uden at noget kommer videre end kickoff. Og kundelisten er så lang at ingen enkelt virksomhed får en ejer; det er rimeligt at spørge hvor mange dage om ugen hvert samarbejde har, og hvor jeres ligger.
Spørgsmålet du stiller
“Hvilke beslutninger træffer du uden at spørge mig først?”